يمكن أن يكون شراء سيارة من أغلى المشتريات - بخلاف المنزل - التي يمكن لأي شخص القيام بها. بالإضافة إلى ذلك ، نظرًا لأن السيارات أصبحت أكثر تكلفة من أي وقت مضى ، فإن معظم الناس سيرغبون في التمسك بسياراتهم لفترة أطول. لهذا الموثوقية مهمة للغاية . يمكنك الحصول على جميع التقنيات في العالم وأحد أقوى المحركات للبيع ، ولكن إذا لم يعمل أي منها ، فلن يكون الأمر مهمًا حقًا. كل عام، تقارير المستهلكين تنشر قائمتها لأقل السيارات الموثوقة التي يمكن للمستهلكين شراؤها وقائمة هذا العام مليئة بالعلامات التجارية المحلية.
قبل أن ندخل في التصنيف ، إليك ملخص سريع لكيفية اكتشاف تقارير المستهلك للمركبات التي يمكن الاعتماد عليها. يرسل المنفذ استبيانًا موسعًا إلى مالكي المركبات يغطي 17 منطقة رئيسية تتراوح من حشرجة الموت الداخلية إلى مشاكل مجموعة نقل الحركة. بمجرد أن تحصل تقارير المستهلك على الاستطلاعات مرة أخرى ، فإنها تزن خطورة نوع المشكلة لمنح كل مركبة درجة موثوقية متوقعة. تكون الدرجات على مقياس من 1 إلى 100 مع درجة أقل ترتبط بمزيد من المشاكل.
فيما يلي 10 الأقل موثوقية سيارات للبيع بدرجة أقل مما يعني أن السيارة غير موثوقة:
- فورد F-150 هايبرد: 4
- هيونداي كونا الكتريك: 5
- لينكولن أفياتور: 8
- نيسان سينترا: 9
- فورد إكسبلورر: 16
- شيفروليه بولت: 17
- شيفروليه سيلفرادو 1500 / جي إم سي سييرا 1500: 19
- جيب جلاديتور: 21
- مرسيدس بنز GLE: 23
- جيب رانجلر: 24
بالنسبة لشركات صناعة السيارات ، تتبع القائمة اتجاهًا مشابهًا ، لكنها تضيف بعض العلامات التجارية الفاخرة. تنتقل هذه القائمة من الأقل إلى الأكثر موثوقية:
- مرسيدس بنز: 26
- جيب: 30
- فولكس فاجن: 31
- GMC: 36
- شيفروليه: 40
- تسلا: 40
- فورد: 41
- كاديلاك: 42
- رام: 42
- نيسان: 44
- فولفو: 45
هناك بعض الصدمات الحقيقية في هذه القائمة. كانت فورد F-150 واحدة من أكثر السيارات مبيعًا منذ عقود. بالتأكيد ، نحن نتفهم كيف يمكن أن تؤدي إضافة مجموعة نقل الحركة الهجينة إلى تعقيد الأمور ، لكننا لم نتوقع أن تكون أي متغيرات من F-150 على قائمة المركبات الأقل موثوقية. ثم لديك هيونداي كونا إلكتريك وشيفروليه بولت. يتم الترويج للمركبات الكهربائية على أنها أكثر موثوقية وفعالية أكثر بأسعار معقولة لامتلاك من المركبات التي تعمل بالغاز لأن لديها عددًا أقل من الأجزاء المتحركة ، ولكن لا يبدو أن هذا هو الحال بالنسبة لهاتين المركبات الكهربائية.
نتوقع أن تهبط بعض المركبات على القائمة غير الموثوقة بسبب كيفية استخدام المستهلكين لها. من المؤكد أن الشاحنات الكبيرة مثل F-150 و Chevrolet Silverado 1500 و GMC Sierra 1500 و Ram 1500 ستدخل في المسابقة خلال عمرها الافتراضي. من المحتمل أن يستخدم معظم مالكي الشاحنات شاحناتهم لسحب البضائع الثقيلة أو في مواقع البناء. إنه وضع مماثل مع جيب جلاديتور و Wrangler ، والتي تستهدف الأشخاص الذين يتطلعون إلى السير على الطرق الوعرة. قد تكون المركبات مصممة للسير على الطرق الوعرة ، ولكن التعامل مع التضاريس الوعرة بانتظام يمكن أن يجهد المكونات.
لا يوجد درس واضح من أحدث تصنيفات موثوقية لتقارير المستهلك بخلاف حقيقة أن تويوتا ولكزس توفران أكثر السيارات موثوقية. إنها أيضًا كلمة تحذير لإجراء مزيد من البحث على طراز معين قبل شراء سيارة. نيسان ، بالنسبة للجزء الأكبر ، كان أداءها جيدًا إلى حد ما كصانع سيارات ، لكن سينترا كان أداءها سيئًا.
لم تتضمن تقارير المستهلك كرايسلر ، وألفا روميو ، ودودج ، وإنفينيتي ، وفيات ، ولاند روفر ، وجاكوار ، وميني ، ومازيراتي ، وبوليستار ، وبورش ، وريفيان ، وميتسوبيشي ، حيث لم يكن هناك ما يكفي من البيانات أو المركبات أو لأن صانع السيارات لم يفعل ذلك. ما يكفي من النماذج للبيع.
