تقوم تقارير المستهلك باختبار مئات المركبات سنويًا وإجراء بعض الاختبارات الأكثر كثافة في الصناعة. على ما يبدو ، تسجل المنظمة مئات الآلاف من الأميال على مركبات الاختبار سنويًا لمساعدة المستهلكين على إجراء عملية شراء متعلمة. في الآونة الأخيرة ، صنفت تقارير المستهلك 32 علامة تجارية للسيارات في تصنيفها السنوي لبطاقة تقرير العلامة التجارية للسيارات ، ولأول مرة في تاريخ المنظمة ، خرج BMW بالإضافة إلى امتلاك السيارات الأكثر موثوقية.
قبل أن ندخل في النتائج ، إليك كيفية تصنيف تقارير المستهلك لمركباتها. تحصل كل سيارة يختبرها تقرير المستهلك على مجموع نقاط. تعتمد النتيجة على أربعة عوامل: الموثوقية ، والسلامة ، ورضا المالك ، واختبار الطريق. تأتي درجة الموثوقية المتوقعة من استطلاع المؤسسة الذي يستند إلى 17 منطقة مشكلة في سيارات . يتم تحديد درجة الأمان من خلال نتائج اختبارات التصادم وميزات الأمان المتاحة ، بينما تستند درجة رضا المالك إلى استطلاع تم إكماله بواسطة أعضاء Consumer Report. أخيرًا ، تستند درجة اختبار الطريق إلى الاختبارات المختلفة التي تجريها المنظمة للمركبات.
تصدرت BMW تصنيفات العلامة التجارية لتقارير المستهلك بمجموع 81. سوبارو (79) ، ميني (79) ، لكزس (77) ، هوندا (77) ، تويوتا (76) ، جينيسيس (76) ، مازدا (75) ، أودي ( 74) ، وكيا (73) أنهت المراكز العشرة الأولى. ومن بين شركات صناعة السيارات في المراكز العشرة الأولى ، حققت جينيسيس أكبر قفزة ، حيث تقدمت 12 مركزًا مقارنة بالعام الماضي ، بينما تراجعت مازدا بستة مراكز.
قال جيك فيشر ، مدير أول اختبار السيارات في Consumer Report ، 'تصنع BMW العديد من النماذج عالية الأداء وكاملة الميزات والموثوقة ، لذا فليس من المستغرب أن نراها في أعلى تصنيفات علامتنا التجارية'. 'لكن العلامات التجارية غير الفاخرة مثل سوبارو وتويوتا ومازدا احتلت أيضًا مرتبة عالية باستمرار على مدار السنوات القليلة الماضية ، مما يضمن عدم اضطرار المستهلكين للتضحية بالقدرة على تحمل التكاليف للحصول على سيارة عالية الجودة.'
شركات صناعة السيارات التي كان أداؤها سيئًا مثل أقل السيارات موثوقية في اختبارات تقارير المستهلك تشمل: Land Rover (45) ، و Jeep (46) ، و Jaguar (52) ، و Alfa Romeo (53) ، و Mitsubishi (54) ، و GMC 955) ، و Mercedes-Benz (56). وسجلت شركة كرايسلر ، التي احتلت المركز الخامس والعشرين ، أكبر انخفاض دراماتيكي مقارنة بأي صانع سيارات ، حيث انخفضت 12 نقطة مقارنة بالعام الماضي.
أعلنت تقارير المستهلك أيضًا عن أفضل 10 اختيارات لها لعام 2023. تم تقسيم المركبات حسب السعر والقطاع وتشمل:
- أقل من 25000 دولار : تويوتا كورولا هايبرد وتويوتا كورولا كروس
- 25000 دولار - 35000 دولار : سوبارو فورستر ، فورد مافريك هايبرد ، تويوتا كامري هايبرد ، ونيسان ليف
- 35000 دولار - 45000 دولار : هيونداي سانتا في هايبرد و كيا تيلورايد
- 45000 دولار وأكثر : لكزس NX 350h وتيسلا موديل 3
حصلت ست من المركبات العشر أيضًا على تصنيف الخيار الأخضر للمستهلكين ، مما يعني أنها ضمن أفضل 20٪ من المركبات التي تنبعث منها أقل كمية من غازات الدفيئة والملوثات وفقًا لوكالة حماية البيئة. تشمل السيارات الست Corolla Hybrid و Camry Hybrid و Maverick Hybrid و Leaf و NX 350h و النموذج 3 .
قد يلاحظ القراء أن Consumer Report لديها الكثير من المركبات المكهربة في قائمة العشرة الأوائل. هناك سبب بسيط لذلك. لا يقتصر الأمر على السيارات الهجينة ، والهجينة الموصولة بالكهرباء ، والكهرباء بكفاءة ، ولكنها أيضًا أكثر موثوقية. ضع في اعتبارك ، مع ذلك ، أن الكهرباء تميل إلى ذلك لديها تكاليف خفية التي قد لا تعرفها.
قال فيشر: 'مع السيارات الهجينة ، تكون نوعًا ما من السهل حقًا قيادة المحرك ، والقيام بسهولة بالضغط على المكابح ، لأنك في الواقع تستخدم المولد والبطارية لتليين كل شيء نوعًا ما'. سي ان بي سي . 'هناك مشاكل أقل في الفرامل ، مشاكل أقل في ناقل الحركة ، كل شيء صامت نوعًا ما. بالإضافة إلى ذلك ، عندما تنظر إلى السيارات الهجينة ومن ينتج هذه السيارات الهجينة ، فإنها عمومًا من صانعي سيارات موثوقين للغاية يستخدمون هذه التقنية لفترة طويلة '.
